Protección de datos
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), i Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, ANTIGUA CASA MANUEL ESTALELLA S.L, como responsable del fichero informa de las siguientes consideraciones:
Los datos de carácter personal que le solicitamos, quedarán incorporados a un fichero cuya finalidad es gestionar los contactos de los nombres de dominio, facturación general, promociones a clientes, etc.
Queda igualmente informado de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación u oposición dirigiéndose a cualquiera de las direcciones indicadas, adjuntando copia de su DNI. a nuestra dirección social en: ANTIGUA CASA MANUEL ESTALELLA S.L. Cami de les oliveretes S/N, 08840. Viladecans. BARCELONA.
Los Datos Personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados por Antigua Casa Manuel Estalella S.L, siendo Antigua Casa Manuel Estalella S.L titular y responsable de su fichero (en adelante, el “Fichero”). Con este objeto, Antigua Casa Manuel Estalella S.L proporcionará a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que Antigua Casa Manuel Estalella S.L proceda al tratamiento automatizado de sus Datos Personales. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa
“Estalella.com” es un dominio y marca registrada por Antigua Casa Manuel S.L., inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el tomo 22440, Sección 8, hoja B-37047 con NIF: B08958209.La utilización por el usuario implica la aceptación expresa de las condiciones generales:
1. El usuario declara que es mayor de edad (mayor de 18 años), y dispone de capacidad legal necesaria y manifiesta, así mismo, que entiende y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas para utilizar este servicio.
2. Al registrarse en la tienda on-line, usted dispondrá de un usuario y una contraseña, con el fin de procesar los pedidos. Los datos personales que nos proporciona pasarán a formar parte de la base de datos de clientes de La Gran Botiga dels Focs Artificials Estalella, garantizando total seguridad y confidencialidad.
NOTA LEGAL ACERCA DE LAS COMPRAS ONLINE: Recordamos que por normativa, Real Decreto 989/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento de artículos pirotécnicos y cartuchería, la pirotecnia y sus productos no pueden ser enviados a domicilios particulares, ni por mensajero al punto de recogida. Con esto, TODAS LAS COMPRAS ONLINE, deben recoger-se en una de nuestra tiendas habilitadas y seleccionarla en el momento de finalizar la compra. Para cualquier duda o cuestión puede contactarnos por correo electrónico a estalella@estalella.com o al teléfono 93 658 90 02.
3. La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de todas las condiciones generales.
4. Cuando no se disponga en stock de los artículos solicitados en su pedido, se verá sometido a cambios por un artículo similar y de valor igual al producto solicitado.
5. El pago se realizará mediante tarjeta de débito o crédito, y con PayPal.
6. Usted recibirá en su cuenta de correo electrónico las notificaciones pertinentes para la gestión de su pedido. Se le podrá contactar por otros medios para la gestión de la misma.
7. El pedido se podrá recoger a partir de 4 o 5 horas inmediatamente después de realizar el pago. La empresa se reserva el derecho a poder sustituir algún articulo de las ofertas, sin previo aviso, y lo remplazará siempre por uno de igual o importe superior al no disponible.
8. Fuera de la Campanya de San Juan: Para las entregas de las compras realizadas por Internet, por favor, póngase en contacto con nosotros llamando al 93 658 9002. Las opciones habilitadas, el resto del año son: La Gran Botiga dels Focs Artificials en C-31 Km.186.600 (antigua autovía de Castelldefels), Viladecans. Nuestro horario es de lunes a viernes de 9.30h a 13.30h y de 15.30h a 18.00h. Pim Pam Festa en la C/Aribau 188 de Barcelona, de 10h a 14h y de 16:30 a 20:30 (Agosto Cerrado) y; La fàbrica de Rodonyà de Lunes a Viernes de 9:00h a 15:00h.
9. El pedido será entregado a mayores de 18 años presentando el justificante de su pago (e-mail) y mostrando su DNI.
10. En la Gran Botiga dels Focs Artificials Estalella le garantizamos una compra segura. Una de nuestras máximas preocupaciones es el ofrecer un servicio seguro y garantizar la confidencialidad de los datos que nos confía. Por eso, para resguardar toda la información depositada en la página, utilizamos un sofisticado sistema de seguridad (SSL). Valoramos la confianza que ha depositado en nosotros. Las ideas, sugerencias o cualquier otra información que decida compartir con nosotros, será utilizada exclusivamente para proporcionarle un mejor servicio.
11. Antigua Casa Manuel Estalella S.L. se reserva el derecho de suspender el acceso a su página web, sin previo aviso, de forma discrecional y temporal, por razones técnicas o de cualquier otra índole, pudiendo asimismo modificar unilateralmente tanto las condiciones de acceso, como la totalidad o parte de los contenidos en ella incluidos.
12. DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO. Solo se aceptan las devoluciones de productos defectuosos antes 14 días naturales a partir de la fecha del ticket de compra. (Normativa legal, Real Decreto 989/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento de artículos pirotécnicos y cartuchería, l)
En caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente deberá traer el justificante de pago.
En estos casos se abonará el importe del articulo o se cambiará por otro igual o similar. En caso de fallo del producto es importante traerlo con el envase original.
El importe reembolsado descuenta un 3% del importe total en concepto de gastos de gestión bancarios.
13. DESCUENTO ESPECIAL I SAN JUAN 2020 DEL 15% EN TOTAL DEL CARRITO: A partir del 1 Junio del 2020, y hasta el dia 15 de Junio del 2020 a las 00:00h, se aplica una promoción especial de Descuento del 15%, en total del carrito en el momento del pago con Tarjeta Crédito o Débito y con el pago del Paypal.
14. OFERTA ONLINE ESPECIAL ARTÍCULOS DTO 50% EL 15 Y 16 DE JUNIO (Oferta Finalizada): Durante el 15 de Junio a las 00:00h hasta el 16 de Junio a las 00:00h se realiza una oferta especial temporal que rebaja al 50% los artículos determinados por Antigua Casa Manel Estalella. MUY IMPORTANTE: durante estos días no se aplica ningún descuento extra más que el que tienen los productos seleccionados. Por tanto, no hay DTO por pago con PayPal o pago con tarjeta de crédito a débito.
15. DESCUENTO ESPECIAL II SAN JUAN 2020 DEL 8% EN TOTAL DEL CARRITO: A partir del 17 Junio del 2020, y hasta el dia 19 de Junio del 2020 a las 00:00h, se aplica una promoción especial de Descuento del 8%, en total del carrito en el momento del pago con Tarjeta Crédito o Débito y con el pago del Paypal.
16. DESCUENTO ESPECIAL III SAN JUAN 2020 DEL 4 % EN TOTAL DEL CARRITO: A partir del 20 Junio del 2020 a las 00:00h, y hasta el dia 21 de Junio del 2020 a las 00:00h, se aplica una promoción especial de Descuento del 4%, en total del carrito en el momento del pago con Tarjeta Crédito o Débito y con el pago del Paypal.
17. FINALIZACIÓN DE LOS DESCUENTOS ESPECIALES SAN JUAN 2020 EN TOTAL DEL CARRITO: A partir del 22 Junio del 2020, y hasta el dia 23 de Junio del 2020, NO se aplica ninguna una promoción especial de Descuento en total del carrito en el momento del pago con Tarjeta Crédito o Débito y con el pago del Paypal. El último día de esta promoción especial es el 21 de Junio de 2020 hasta las 00:00h, con un Dto del 4%.